調べても情報が多すぎて判断できないときに、状況を整理して「次に何をするか」を決めるための相談窓口です。
※犬猫は対象外です（別ページ想定）。
- 観賞魚が突然死した／立て続けに落ちる
- 水換え後から調子が悪い（元気がない・食べない・呼吸が荒い等）
- 水質が安定しない／白濁・コケ・ニオイが気になる
- 混泳で追い回す／ヒレが欠ける／隠れて出てこない
- レオパが拒食になった／体重が落ちてきた
- 脱皮不全が続く／指先に皮が残る
- 温度・湿度管理が合っているか不安（ホットスポット、夜間温度など）
- ヘビが餌を食べない／環境の何を見直すべきか迷う
このページでできること
この相談は「正解を断定する」ものではありません。
一方で、原因候補を整理し、優先順位をつけて、改善方針を“行動できる形”に落とし込むことができます。
相談で分かること（整理できること）
- 状況のヒアリングから、原因候補を洗い出して整理する
- いま最優先で確認すべきポイント（チェック項目）を絞る
- 何を先に／何を後にするか（改善の優先順位）をつける
- 情報が散らばりやすいテーマ（例：水質・拒食）を「判断材料→選択肢」にまとめる
回答の出し方（レポート形式）
- 現状整理（前提の確認）
- 原因候補（可能性が高い順／根拠になりうる点）
- まず確認すべき「優先チェック3点」
- 今日できること／数日で見ること／1〜2週間の方針
- 追加で分かると精度が上がる質問（必要な場合のみ）
優先順位の考え方
提案は基本的に 「安全性 → 手戻りの少なさ → 再現性」 の順で組みます。
大きく環境を変える前に、まず“確認と切り分け”を優先する考え方です。
こんな悩みがある方へ
ブログ記事を読んでも「自分のケースがどれに当てはまるか」迷うときは、相談で整理しやすいです。
観賞魚（熱帯魚・大型魚・混泳・水質トラブル）
- 突然死が続き、原因が絞れない（導入直後／換水後／季節変わり目など）
- 水換え後から不調になったが、何が影響したのか分からない
- 立ち上げ中で数値や白濁が落ち着かない（何を優先すべきか迷う）
- 混泳の相性が悪い気がする（追尾・つつき・ヒレ裂け・食べ負け）
- ろ過・エアレーション・温度管理の“適正”が分からず不安
爬虫類（レオパ・ヘビ）
- レオパが拒食になった（季節性なのか、環境要因なのか切り分けたい）
- 脱皮不全が続き、湿度・床材・シェルターの見直し点が分からない
- 温度勾配（ホットスポット／クール側）や夜間温度が適切か不安
- ヘビが餌を食べない（環境、ストレス、給餌方法の見直しが必要か迷う）
自己解決できるケース／相談した方が良いケース
不安を煽るための区分ではなく、時間と手間を減らすための目安です。
自己解決しやすいケース（まずはチェックで十分なことが多い）
- 直近で変えた要素が明確（換水量・床材・餌・照明など）
- 計測が不足している（温度計／湿度計／水質検査がない）
- 立ち上げ初期で、基本（ろ過・換水・温度）が整っていない
- 一時的な環境変化が疑われる（導入直後、レイアウト変更直後など）
相談した方が良いケース（整理に価値が出やすい）
- すでに複数の対策を試していて、原因が混ざって分からなくなった
- 突然死・拒食が続き、条件（温度・水・同居・給餌）を総点検したい
- 混泳・水質・設備など要素が多く、優先順位が決められない
- 情報収集で候補が増えすぎて、何を信じるか迷っている
- “様子見でいいか／変更すべきか”の判断材料が欲しい
相談の内容と範囲（できること／できないこと）
できること
- 飼育環境の整理（設備・温度・湿度・水質・レイアウト・給餌・混泳構成）
- 原因候補の切り分け（可能性の整理）
- 改善の優先順位づけ（まず何を変える／何は変えない）
- チェックリスト化（今日〜数日〜1〜2週間の観察ポイント）
できないこと
- 病気の確定診断、治療の断定
- 投薬の指示、用量や薬剤選定の判断
- 結果の保証（必ず良くなる、100%解決など）
※本サービスは医療行為ではありません。必要に応じて、専門機関への相談が適切な場合があります。
相談の流れ
1）フォーム入力（ジャンル選択あり）
「観賞魚／爬虫類（レオパ・ヘビ）」を選び、状況を入力してください。
分からない項目は空欄でOKです。書ける範囲で大丈夫ですが、事実（いつから・何を・どれくらい）が多いほど整理が正確になります。
2）受付確認（先に受領だけ返します）
フォーム送信後、まず「受付完了」のご案内をお送りします。
※この時点では結論ではなく、受領と返信目安の共有が中心です。
3）初回返信の目安
- 通常：24〜48時間以内を目安（状況により前後します）
- 初回は可能な範囲で 24時間以内 を目指します（保証ではありません）
4）情報不足の場合
入力情報が少ない場合は、先に追加質問をお送りします。
必要情報がそろった段階で「原因候補の整理／優先順位づけ」に入ります。
※この場合、返信目安は「追加情報のご返信タイミング」により前後します。
5）やり取り回数の目安
- 単発相談：1往復（質問→回答）＋必要に応じて補足1回
- 継続相談：短期での再整理（※継続プランがある場合は別途案内）
料金プラン（仮）
※内容・工数により変動するため、目安として幅を持たせています。
単発相談（状況整理＋改善の優先順位）
- 3,000円〜
- 目安：状況整理／原因候補の提示／優先チェック3点／改善方針
- 単発の範囲目安：質問は最大5点程度／画像は最大5枚程度
（超える場合は、事前にご案内します）
※簡易継続相談・優先対応（返信順の前倒し）を用意する場合は、後日このページに追記できます。
よくある質問（FAQ）
Q1. 初心者でも相談して大丈夫ですか？
大丈夫です。専門用語を前提にせず、分かる範囲の情報で整理します。分からない項目は空欄でOKです。
Q2. 写真は必要ですか？
必須ではありません。ただ、環境全景（設備配置）や個体の状態が分かる写真があると、整理が早いケースがあります。可能な範囲で添付してください。
Q3. どこまで詳しく書けばいいですか？
「いつから」「直近で変えたこと」「現状の温度・水質（分かる範囲）」があると整理が進みます。分からない項目は空欄で大丈夫です。
Q4. 原因を断定してもらえますか？
断定はしません。代わりに、可能性を整理して「検証する順番」を提示します。
Q5. 病気っぽい／命に関わりそうなときも相談できますか？
状況整理は可能ですが、医療判断はできません。緊急性が疑われる場合は、専門機関への相談が優先になることがあります。
Q6. 返信はどれくらいで来ますか？
通常は24〜48時間以内を目安にしています。初回は可能な範囲で24時間以内を目指しますが、保証ではありません。
Q7. 個人情報は必要ですか？相談内容は公開されますか？
個人情報は不要です。相談内容・画像は対応のためにのみ使用し、許可なく外部公開しません。
注意事項・免責
- 本サービスは 獣医療・医療行為ではありません。診断や治療の断定、投薬指示は行いません。
- 相談は、いただいた情報をもとに 判断材料と選択肢を提示するものです。
- 最終的な判断・実施は飼い主さまに委ねられます。結果を保証するものではありません。
- 緊急性が高い兆候（呼吸状態が明らかに悪い、けいれん、重度の外傷など）が疑われる場合は、専門機関への相談が優先になることがあります。
- 違法飼育・虐待に関わる内容はお受けできません。
- 相談内容・画像は、対応のためにのみ使用し、許可なく外部公開しません。
返金について
本サービスは、デジタルコンテンツおよび文章による個別対応サービスの性質上、原則として返金には対応しておりません。
ただし、以下の場合に限り、内容を確認した上で返金対応を検討します。
- 誤って購入してしまい、相談内容を一切送っていない場合
- 当方の不備により、明らかに対応が行われなかった場合
返金をご希望の場合は、購入後7日以内にご連絡ください。状況を確認の上、個別に対応いたします。
相談フォームへ進む
「調べても判断がつかない」「いま何を優先すべきか整理したい」
そう感じたタイミングで大丈夫です。無理に急がせることはしません。
下のボタンから、ジャンルを選んでフォームへ進んでください。
（分からない項目は空欄でOKです）